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Envíos y devoluciones

Información sobre plazos, costos y condiciones de entrega, cambios y devoluciones.

Plazos de envío

Los pedidos se despachan en 48 hs posteriores a la acreditación del pago. Una vez despachado, el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles en AMBA y de 3 a 8 días hábiles en el interior del país.

Costos y seguimiento

Los envíos se realizan por Andreani y Correo Argentino desde Capital Federal, Buenos Aires. El envío es gratis a partir de $54.700. Para compras inferiores, el costo de envío se calcula al finalizar la compra según el domicilio indicado. Al despachar el pedido se envía por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente.

Cambios

No se aceptan cambios. Esto no afecta tu derecho de revocación de la compra detallado a continuación.

Devoluciones y revocación

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo alguno. La solicitud puede realizarse desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio.

Productos con fallas

Si el producto presenta una falla de fabricación, escribinos a contacto@vivislow.com.ar adjuntando el número de pedido y fotos del producto. Se coordinará la reposición o la devolución del importe abonado.

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Sofía · Buenos Aires

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